ОАО "РЖД" готовит к утверждению корпоративную Стратегию цифровой трансформации на период до 2030 года

Документ будет учитывать ключевые тренды и изменения в транспортной отрасли, а также накопленный опыт компании в реализации ИТ-решений.

Автор фото: Иван Шаповалов/Пресс-служба ОАО "РЖД". Высокий технологический уровень РЖД позволяет оказывать клиентам и партнерам цифровые услуги

Новая стратегия

Цифровизация - один из основных трендов, стремительно меняющих транспортную отрасль. Новые технологии затрагивают практически все аспекты деятельности - от реализации беспилотных технологий до предстоящего ввода обязательных электронных документов в сфере грузоперевозок. Сейчас в компании действует Стратегия цифровой трансформации ОАО "РЖД" до 2025 года. Но уже скоро будет принят документ, который определит основные планы и направления ИТ-развития на предстоящие пять лет.

"Этот документ сначала будет защищаться внутри компании, а потом на уровне курирующих органов исполнительной власти. Рассчитываем, что в декабре текущего года совет директоров рассмотрит и утвердит новую Стратегию цифровой трансформации ОАО "РЖД" на период до 2030 года", - сообщил первый заместитель начальника Департамента информатизации Герман Суконников в ходе пленарного заседания V Международной научно-практической конференции "Цифровые технологии транспорта и логистики".

Направления движения

В Стратегии до 2030 года будут учтены три важных направления цифрового развития компании. Одно из них - технологическое.

"Технологическую основу изменений составляют цифровые платформы и бизнес-сервисы, которые создаются на их базе, - пояснил Герман Суконников. - Мы практически завершили набор задач, который был связан с созданием и развитием цифровых платформ. Сейчас смещаем акценты и считаем более правильным и перспективным развивать сервисы на выстроенной основе".

Однако не только технологии определяют успех. Не менее важную роль в цифровой трансформации компании играет корпоративная культура, и это - второе важное направление развития. "В компании ведется целенаправленная работа по подготовке к использованию новых технологий. Идет обучение в части цифровых технологий, организовано взаимодействие с вузами, в том числе и с Российским университетом транспорта (МИИТ)", - добавил Герман Суконников.

Третье направление связано с адаптацией бизнес-процессов компании. Они должны учитывать не только все те возможности, которые открывают новые ИТ-технологии, но и изменения нормативной базы, связанные с этим развитием.

Планы на будущее

Стратегии цифровой трансформации, утвержденные ранее в компании, обеспечили вывод ОАО "РЖД" на высокий технологический уровень. Именно он открывает холдингу возможность создания цифровой среды для клиентов и партнеров.

Например, стабильно растет доля услуг для грузоотправителей, предоставляемых в электронном виде. В планах до 2030 года - вывести ее на показатель в 95%. Доля контрагентов, взаимодействующих с РЖД в электронном виде, тоже должна вырасти до 95% (сейчас она составляет почти 90%). Что же касается пассажиров, то в компании рассчитывают к 2030 году повысить до 90% количество оформляемых электронных билетов в поездах дальнего следования. Как ожидается, доля цифровых услуг для них в ближайшие пять лет вырастет до аналогичного значения.

Цифровая надежность

В условиях повсеместной цифровизации в компании большое внимание, разумеется, уделяют и вопросам информационной безопасности. За девять месяцев этого года было зафиксировано и нейтрализовано более 2,7 млн кибератак на инфраструктуру ОАО "РЖД". "В компании выстроена эффективная система защиты, о которую разбиваются все эти попытки", - подчеркнул Герман Суконников.

В основу этой надежности входят специальные технические средства, например межсетевые экраны и антивирусная защита. Не менее важную роль играет и взаимодействие с центрами компетенций, в числе которых ПАО "Ростелеком", АО "Компания ТрансТелеКом" и АО "Лаборатория Касперского".

"Важнейшим элементом обеспечения информационной безопасности являются работы по технологическому суверенитету РЖД. Переход на отечественные программное обеспечение, оборудование, средства защиты", - отметил также Герман Суконников.

Кроме того, особую роль в обеспечении безопасности играет человек - конкретный пользователь систем. Именно он, обученный и соблюдающий цифровую гигиену, составляет ключевую линию обороны компании и повышает ее эффективность через грамотное применение ИТ-систем.

https://gudok.ru/content/tekhnologii/tsifrovizatsiya/1728726/