Кирилл Семион, РЖД: Сделано в России: Как РЖД построили аналитику на отечественной BI-системе ALPHA BI
Кирилл Семион, начальник департамента информатизации "Российские железные дороги", рассказывает, почему компания выбрала российскую систему аналитики Alpha BI, с какими вызовами столкнулась при внедрении и удалось ли заменить зарубежные аналоги без потерь. Какой сегодня рынок BI в России? Чем отечественные решения выигрывают у западных? И стоит ли бизнесу делать ставку на импортозамещение? Читайте в нашем интервью!
Кирилл
Семион
С западными BI-вендорами ты никогда не знаешь, чем все закончится.
Какую роль играет BI-система в управлении процессами в РЖД? Какие задачи решает?
Кирилл Семион: РЖД - одна из крупнейших компаний России, мы ежедневно обрабатываем колоссальные объемы данных. BI-система - это не просто инструмент отчетности, а стратегический элемент нашего IT-ландшафта.
Она позволяет не только фиксировать транзакционные данные, но и строить прогнозные модели, анализировать эффективность логистики, оптимизировать использование ресурсов и обеспечивать безопасность перевозок.
Для компании масштаба РЖД надежная и высокопроизводительная BI-платформа - это не просто требование, а жизненная необходимость.
Как, на ваш взгляд, изменился рынок BI в России после ухода западных вендоров?
Кирилл Семион: Российский BI-рынок - один из немногих, который существовал и при наличии западных вендоров. Другое дело, что уход крупных зарубежных компаний действительно дал ему дополнительный толчок. Не секрет, что большинство крупных компаний использовало западные решения, поскольку они соответствовали высоким требованиям по производительности, качеству и функционалу. В то же время небольшие компании вполне успешно работали с отечественными продуктами, и это никогда не было проблемой.
Однако после ухода западных вендоров российские разработчики программного обеспечения оперативно адаптировали свои BI-решения под потребности крупного бизнеса. Этот процесс прошел на удивление быстро, особенно если сравнивать с другими IT-сегментами, где переход оказался более сложным и затяжным. Одним из ключевых факторов такого быстрого развития стало то, что BI-рынок в России уже был достаточно развит, и у отечественных производителей был серьезный задел.
Кроме того, BI-системы изначально ориентированы на использование самых современных инструментов, и здесь отсутствует "наследие" устаревших технологий, которое могло бы замедлить развитие. Я всегда считал, что российские программисты - одни из лучших в мире, и в этом мнении я не одинок. А если у нас есть передовые технологии и сильнейшие специалисты, то логично, что в конечном итоге мы создаем лучшие решения. Здорово, что именно в BI-сегменте это проявилось так быстро и эффективно.
Как вы подходили к выбору отечественной BI-системы класса энтерпрайз? Какие критерии были приоритетными?
Кирилл Семион: На первый взгляд может показаться, что выбор BI-решения - это простая задача, но на практике процесс усложняется из-за множества факторов, которые необходимо учитывать. Не каждая система способна одновременно удовлетворить все технические и функциональные требования.
У нас было несколько критически важных критериев выбора. Во-первых, система должна обеспечивать обработку огромных объемов данных в реальном времени, выдерживая высокую нагрузку и большое число пользователей. Во-вторых, система должна быть устроена так, чтобы обучение сотрудников было максимально быстрым и удобным, обеспечивая при этом стабильную работу без необходимости частых запросов в техническую поддержку. В-третьих, требования предъявлялись не только к функционалу системы, но и к вендору: критически важны стабильность компании-разработчика, ее способность обеспечивать оперативную и высококачественную техническую поддержку, а также гарантировать постоянное развитие и адаптацию продукта в соответствии с изменяющимися требованиями.
Дополнительным критерием стало - наличие специалистов, как внутри компании, так и на рынке, способных работать с выбранной системой. Ведь ситуация, когда мы зависим от решения, для которого трудно найти квалифицированных специалистов, может стать серьезным риском для стабильности и развития.
Все эти факторы, казалось бы, простые, но с учетом масштабности РЖД и работы компании 24/7, 365 дней в году, а то и 366 в високосный год, требования становятся для многих вендоров настоящим вызовом.
Учитывая все эти факторы, мы провели масштабное тестирование различных BI-решений с многокритериальной оценкой. В ходе испытаний проверили нагрузочную способность системы, оценили функциональность и удобство интерфейса. В результате сравнительного анализа Alpha BI полностью соответствовала нашим требованиям. Мы уверены, что сделали правильный выбор.
Как быстро ваша команда адаптировалась к работе с Alpha BI? С какими вызовами вы столкнулись при внедрении? Были ли серьезные трудности?
Кирилл Семион: Переход с одного BI-продукта на другой - это всегда вызов. Говоря об адаптации, стоит отметить, что этот процесс в значительной степени зависит не столько от команды компании, сколько от самого вендора. При переходе на Alpha BI нам не пришлось серьезно переучивать сотрудников, ни в техническом, ни в ментальном плане. Мы смогли почти бесшовно перейти на отечественное решение, сохранив весь функционал и эффективность, но при этом минимизировав риски, связанные с использованием иностранного ПО.
Если порассуждать, за счет чего произошло успешный переход, то скажу следующее: безболезненное импортозамещение возможно только при максимальной вовлеченности самого вендора. В нашем случае, компания-разработчик "БАРС Груп" проявила полную заинтересованность в качественном внедрении своего BI-решения. Поэтому без лишних реверансов, хочу поблагодарить наших партнеров из "БАРС Груп", а также дочерние компании, которые принимали участие во внедрении. Именно их усилия сделали проект по замене BI-системы быстрым, эффективным и успешным.
Что касается трудностей, то ключевое значение имеет не то, возникнут ли проблемы, а как быстро и эффективно мы сможем их решить. В крупных проектах, как наш, трудности неизбежны, они - естественная часть процесса. Поэтому я подчеркиваю, что ключевую роль здесь сыграли кооперация и вовлеченность как со стороны вендора, так и внутри нашей команды. Я не могу сказать, что трудностей не было, но могу точно утверждать, что все трудности были преодолены.
Какие преимущества дают российские BI-системы по сравнению с западными в условиях отечественного рынка?
Кирилл Семион: Если говорить о функциональности, то принципиальных отличий нет - наши BI-системы ничем не уступают западным. Но главное преимущество отечественных решений кроется в минимизации рисков. Когда ты работаешь с зарубежным вендором, никогда не знаешь, чем все закончится. Сегодня он здесь, а завтра просто уходит, оставляя клиентов без поддержки. Наши компании так не поступят - они внутри страны, и это уже само по себе дает уверенность.
Еще один важный момент - доверие к продукту. Мы точно знаем, что и как устроено внутри отечественной системы, можем контролировать процессы. Кроме того, российские BI-решения гораздо надежнее с точки зрения информационной безопасности. Они создаются в условиях российской нормативно-правовой среды, соответствуют всем требованиям по защите данных и быстрее адаптируются к новым регуляторным изменениям.
Но ключевое преимущество - не в функционале, а в экосистеме. Наши вендоры работают в одном поле с клиентами, и это гораздо удобнее, чем зависеть от глобальной экосистемы, которая управляется непонятно откуда. Более того, с отечественными разработчиками проще вести диалог о будущем продукта. Они заинтересованы в том, чтобы их BI-системы развивались с учетом потребностей бизнеса, а не просто следовали глобальным трендам. Западные компании, для которых российский рынок - это 10-15% от общего объема, не готовы подстраиваться под локальные запросы. У наших все иначе: они гибче, быстрее реагируют на требования пользователей, оперативно внедряют новые функции.
Именно поэтому российские BI-решения в условиях нашего рынка - это не просто альтернатива, а зачастую более эффективный и безопасный выбор.
